tìm nhà tốt

Trang chủ / Tin tức tìm nhà tốt / Môi giới cần phải làm gì khi khách hàng BĐS tỏ ra “lạnh nhạt”?
moi-gioi-can-phai-lam-gi-khi-khach-hang-bds-to-ra-lanh-nhat

Môi giới cần phải làm gì khi khách hàng BĐS tỏ ra “lạnh nhạt”?

2 tuần trước

Môi giới nên tập trung nhiều hơn vào con người thay vì bản hợp đồng


Đối với những ai bước chân vào nghề môi giới BĐS đều mong muốn điều cuối cùng là ký được bản hợp đồng và chốt được giao dịch. Tuy nhiên, khi mới tiếp cận được khách hàng mục tiêu thì việc xây dựng được lòng tin ở khách hàng BĐS rất quan trọng thay vì bản hợp đồng.
 
khách hàng bđs
Môi giới nên tập trung vào cảm nhận của khách hàng thay vì của mình

Bạn cần phải tìm hiểu khách hàng của mình có nhu cầu gì?, tìm hiểu vì sao họ muốn tìm một ngôi nhà mới hoặc khai thác những mong muốn về một ngôi nhà phù hợp với họ. Khi bạn chú trọng tốt hơn vào con người bằng sự quan tâm, lắng nghe và giúp họ giải quyết được những vấn đề mà họ đang gặp phải đảm bảo sẽ giúp bạn dễ dàng đạt được mục đích cuối cùng là bản hợp đồng.
 

Gửi video về dự án cho khách hàng thay vì thông tin văn bản


Hầu hết khách hàng hiện nay đều thích xem thông tin bằng video, hình ảnh thay vì những đoạn văn bản dài dòng. Vậy nên, bạn có thể gửi đến mail của khách hàng những thông tin video về dự án, hoặc những điểm nổi bật của sản phẩm của mình để tạo được sự hứng thú cho khách hàng với thông tin mà bạn truyền tải.
 

Hãy thể hiện sự đồng cảm với khách hàng BĐS của mình


Một trong những lý do khiến khách hàng thường cảm thấy phiền phức và lạnh nhạt với những người môi giới chính là việc giữa hai bên chưa có sự thấu hiểu và đồng cảm với nhau. Đối với một người môi giới, bạn cần phải đặt vị trí của mình vào vị trí của khách hàng để có thể đồng cảm được với họ.
 
khách hàng bđs
Luôn luôn thể hiện sự đồng cảm của mình với khách hàng

Điều này chắc chắn sẽ giúp khách hàng cảm nhận được người môi giới tận tâm trong công việc cũng như thấu hiểu được nhu cầu của mình. Bạn hãy tôn trọng những cảm xúc của khách hàng, kể cả sự chán nản hay lo lắng. Tùy thuộc vào từng tình huống, bạn có thể nói với khách hàng : “Thật khó cho bạn lúc này” hoặc “tôi hoàn toàn hiểu được cảm giác này của bạn”,…
 

Hãy chia sẻ câu chuyện riêng tư của mình với khách hàng ngắn gọn, súc tích


Chắc hẳn việc kể những câu chuyện liên quan đến cá nhân, riêng tư của mình để khách hàng hiểu. Tuy nhiên, nếu bạn kể quá chi tiết hoặc dài dòng dễ khiến khách hàng cảm thấy bị làm phiền và tốn thời gian của họ. Bởi vì mục đích chính của khách hàng là mua nhà chứ không phải là quan tâm đến đời sống riêng tư của người khác.
 
khách hàng bđs
Chia sẻ câu chuyện cá nhân môi giới nên ngắn gọn

Vậy nên, bạn cũng có thể kể câu chuyện riêng tư của mình nhưng hãy cố gắng làm sao kể chuyện trúng trọng tâm, ngắn gọn, xúc tích. Nhưng hãy chắc chắn câu chuyện mà bạn kể có liên quan đến việc mua nhà của khách hàng hoặc câu chuyên đồng cảm với họ.

Trên đây là một số giải pháp giúp môi giới biết mình cần phải làm gì khi khách hàng BĐS tỏ ra không quan tâm hoặc quá lạnh nhạt khi nói chuyện với bạn. Ngoài ra, nếu bạn muốn sở hữu nguồn khách hàng tiềm năng để tiện lợi trong việc chăm sóc khách hàng, cũng như thành công trong nghề môi giới thì Kho tin chính chủ Landber là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn lựa chọn.

Xem thêm:

 

Nhà đất Bán nhà Mua bán nhà Thuê phòng trọ Bán chung cư Mua chung cư Bán chung cư giá rẻ Mua bán chung cư Rao vặt bất động sản Thuê chung cư Hà Đông Mua nhà đất Tra cứu sổ đỏ Mua nhà ở Hà Nội Thuê chung cư mini Quận 7 Thuê nhà trọ Quận 7 Thuê nhà trọ Bình Thạnh Thuê chung cư Quận 3 Thuê chung cư Quận 9 Tra cứu mã số sổ đỏ Thuê chung cư Văn Quán Thuê nhà trọ Thủ Đức Thuê chung cư Quận 5 Thuê chung cư Quận 8 Tra cứu số sổ đỏ Thuê chung cư Đặng Xá Thuê chung cư Văn Khê Thuê nhà trọ quận Tân Bình Thuê chung cư ở Hà Đông Thuê nhà trọ Tân Bình Thuê chung cư 3 phòng ngủ Thuê chung cư Bộ Công An Thuê nhà trọ Quận 5 Thuê chung cư Ngô Tất Tố Thuê chung cư Đại Kim Thuê nhà trọ Cầu Giấy Thuê chung cư Lĩnh Nam Thuê nhà trọ Quận 6 Phần mềm đăng tin BĐS 2 tỷ nên mua chung cư nào thuê phòng trọ 1 người ở tphcm Thuê nhà trọ Gò Vấp Mở rộng
Mua nhà trả góp Tin bất động sản Căn hộ chung cư Rao bán nhà đất Mua nhà giá rẻ Căn hộ giá rẻ Bán nhà chung cư Thuê chung cư Quận 7 Thuê chung cư Thủ Đức Mua nhà đất Hà Nội Nhà đất Hà Nội giá rẻ Giá nhà đất Hà Nội Mua nhà trả góp Hà Nội Nhà chung cư Hà Nội Thuê chung cư Xa La Thuê phòng trọ Quận 8 Thuê nhà trọ Quận 10 Thuê nhà trọ quận Bình Thạnh Cho thuê chung cư Bình Thạnh Thuê chung cư giá 4 triệu Hà Nội Thuê chung cư hh Linh Đàm Bán nhà chung cư Hà Nội Thuê chung cư Phú Nhuận Thuê phòng trọ Quận 7 giá rẻ Thuê chung cư khu vực Cầu Giấy Thuê chung cư giá rẻ ở Hà Đông Thuê nhà trọ quận Hoàng Mai Thuê phòng trọ Quận 9 giá rẻ Thuê chung cư vov Mễ Trì Thuê chung cư Hoàng Quốc Việt Thuê chung cư ngoại giao đoàn Cho thuê nhà trọ Thủ Đức Bán nhà chung cư giá rẻ Thuê chung cư mini Yên Hòa Thuê chung cư ở Linh Đàm Thuê chung cư Nam Từ Liêm Thuê chung cư ở Gò Vấp Thuê nhà trọ sinh viên Hà Nội Thuê nhà trọ Mỹ Đình Bán chung cư ở Hà Nội Thuê nhà trọ ở Cầu Giấy Cho thuê nhà trọ giá rẻ Mua chung cư hay nhà đất Cho thuê nhà trọ Gò Vấp Mở rộng
Chung cư giá rẻ Nhà đất Hà Nội Mua bán nhà đất Mua nhà Hà Nội Cho thuê nhà trọ Thuê nhà trọ Hà Nội Mua chung cư giá rẻ Mua nhà chung cư Bán chung cư Hà Nội Dự án chung cư Hà Nội Thuê chung cư Gò Vấp Cho thuê chung cư Linh Đàm Thuê chung cư Bình Thạnh Có nên mua chung cư Nhà đất Hà Nội giá rẻ Chung cư Hà Nội ở ngay Tra cứu thông tin sổ đỏ online Có nên mua chung cư trả góp Thuê chung cư Kim Văn Kim Lũ Mua nhà Hà Nội dưới 1 tỷ Thuê phòng trọ Dĩ An Bình Dương Mua chung cư trả góp Hà Nội Thuê phòng trọ Quận 3 giá rẻ Thuê chung cư 1 phòng ngủ Hà Nội Thuê chung cư khu vực Thanh Xuân Cách đăng tin cho thuê nhà hiệu quả Thuê chung cư 2 phòng ngủ Cầu Giấy Chung cư quận Tân Bình cho thuê Thuê chung cư Phạm Văn Đồng Cho thuê nhà trọ Quận Tân Phú Thuê chung cư Quận 5 giá rẻ Thuê chung cư An Lộc Gò Vấp Thuê chung cư Bắc Từ Liêm Thuê nhà trọ giá rẻ Hà Nội Thuê phòng trọ dưới 1 triệu Lưu ý khi mua chung cư trả góp Mua chung cư cần lưu ý gì Thuê chung cư Lê Trọng Tấn Thuê phòng trọ Dương Quảng Hàm Thuê nhà trọ giá rẻ Quận 8 Bán căn hộ giá rẻ tại Hà Nội Có 2 tỷ nên mua chung cư nào Thuê chung cư Hoàng Đạo Thúy nhà đất hà nội dưới 2 tỷ Thuê nhà trọ giá rẻ Quận 8 Mở rộng
Mua bán nhà đất Hà Nội Mua chung cư trả góp Quản lý tòa nhà Quản lý vận hành nhà chung cư Phần mềm quản lý chung cư miễn phí Thuê chung cư Linh Đàm Thuê chung cư quận Bình Thạnh Đăng tin miễn phí trên mạng Chung cư quận Bình Thạnh giá rẻ Thuê chung cư Quận 7 giá rẻ Thuê chung cư mini Hà Đông Nhà đất Hà Nội dưới 1 tỷ Chung cư giá rẻ Hà Nội ở ngay Thuê chung cư mini mỹ đình Đăng tin cho thuê phòng trọ miễn phí Có nên mua chung cư trả góp Hà Nội Cho thuê chung cư Kim Văn Kim Lũ Mua chung cư trả góp tại Hà Nội Thuê chung cư giá rẻ Quận Bình Thạnh Thuê chung cư 2 phòng ngủ TPHCM Thuê chung cư 3 phòng ngủ Hà Nội Thuê chung cư 2 phòng ngủ Hà Nội Thuê chung cư 1 phòng ngủ TPHCM Thuê nhà trọ khu vực Bách Khoa Thuê nhà trọ khu vực Cầu Giấy Thuê nhà trọ khu vực Hà Đông Đăng tin bất động sản hiệu quả Thuê phòng trọ phường 13 quận Tân Bình Có nên mua chung cư thời điểm này Những lưu ý khi mua chung cư trả góp Mở rộng